Son Güncelleme: 20 Temmuz 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile, ØLF internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
İşletme Sahibi: Serhat ULU (ØLF markası altında faaliyet göstermektedir.)
Marka: ØLF
E-posta: olfdekant@gmail.com
Adres: Cumhuriyet Mah. 1985 Sk. Safir Rezidans No:7 İç Kapı No:157 Esenyurt/İstanbul
Telefon: 0530 028 48 61
Vergi Kimlik Numarası (VKN): 8870832300
1.2. ALICI
ALICI; ØLF internet sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş sırasında adı, soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve gerekli diğer bilgileri elektronik ortamda sağlayan gerçek veya tüzel kişidir.
ALICI'ya ait bilgiler, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen bilgilerden oluşur.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve sipariş öncesinde temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri kendisine sunulan ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürün veya ürünlerin türü, adı, miktarı, hacmi, satış bedeli, varsa indirimleri, vergileri, kargo veya teslimat ücretleri ve toplam sipariş bedeli, ALICI'nın siparişi tamamlamasından önce internet sitesinde ve sipariş özetinde gösterildiği şekildedir.
ALICI, siparişi onaylamadan önce ürünlerin temel özelliklerini ve toplam ödeme tutarını inceleme imkânına sahiptir.
MADDE 4 – DEKANT ÜRÜNLER HAKKINDA BİLGİLENDİRME
ØLF tarafından "dekant" olarak satışa sunulan ürünler, ilgili orijinal parfümün daha küçük hacimli şişelere aktarılması suretiyle hazırlanır.
Dekant ürünün şişesi, etiketi ve dış ambalajı, aksi açıkça belirtilmediği sürece ilgili parfüm üreticisinin orijinal perakende ambalajı değildir.
İnternet sitesinde üçüncü taraf parfüm markalarının ve ürün adlarının kullanılması, ilgili ürünün tanımlanması amacı taşır. Aksi açıkça belirtilmediği sürece ØLF ile ilgili parfüm markaları arasında resmi distribütörlük, yetkili satıcılık, sponsorluk veya ticari ortaklık ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.
MADDE 5 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini elektronik ortamda onayladığında, siparişin ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla birlikte işbu Sözleşme taraflar arasında kurulur.
ALICI, siparişi tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda inceleyebildiğini ve gerekli bilgilendirmenin kendisine yapıldığını kabul eder.
MADDE 6 – ÖDEME
ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.
Ödeme işlemleri, ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.
ALICI'nın kullandığı kredi veya banka kartının yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcısının prosedürleri ile yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 7 – TESLİMAT
Sipariş konusu ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Siparişler, aksi belirtilmedikçe, siparişin onaylanmasının ardından hazırlık sürecine alınır ve hedeflenen süre içerisinde anlaşmalı kargo firmalarından biri aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi her hâlükârda, yasal zorunluluklar ve mücbir sebepler saklı kalmak kaydıyla, ilgili mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmayacaktır.
Resmi tatiller, hafta sonları, kampanya dönemleri, yoğunluk, hava koşulları, doğal afetler, ulaşım sorunları veya SATICI'nın makul kontrolü dışındaki diğer mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
ALICI'nın yanlış veya eksik adres ya da iletişim bilgisi vermesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesinden doğan sonuçlarda, ilgili durumun özelliklerine göre ALICI'nın sorumluluğu söz konusu olabilir.
MADDE 8 – TESLİMAT SIRASINDA KONTROL
ALICI'nın, teslimat sırasında kargo paketinde gözle görülür ezilme, yırtılma, açılma, kırılma, sızıntı veya benzeri bir hasar bulunması halinde mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturması ve durumu gecikmeksizin SATICI'ya bildirmesi önerilir.
Bu düzenleme, ALICI'nın yürürlükteki mevzuattan doğan ayıplı mala ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
MADDE 9 – CAYMA HAKKI
ALICI'nın tüketici sıfatını taşıdığı işlemlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkının bulunduğu durumlarda yasal cayma süresi uygulanır.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI'nın, yasal süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunması gerekir.
Cayma bildirimi aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletilebilir:
Cayma hakkının kullanılması ve ürünün iadesi halinde, yürürlükteki mevzuatta belirlenen iade ve geri ödeme prosedürleri uygulanır.
MADDE 10 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uygulanır.
Özellikle, sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerden tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ürünler, mevzuatta öngörülen şartların oluşması halinde cayma hakkının istisnaları kapsamında değerlendirilebilir.
Dekant parfüm ürünlerinde cayma hakkının bulunup bulunmadığı; ürünün niteliği, tüketicinin özel talebi doğrultusunda hazırlanıp hazırlanmadığı, ürünün koruyucu ambalajının açılıp açılmadığı ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen diğer şartlar dikkate alınarak değerlendirilir.
SATICI, mevzuatın izin vermediği durumlarda tüketicinin cayma hakkını ortadan kaldıran veya sınırlandıran bir uygulamada bulunamaz.
Ayıplı, hatalı veya siparişten farklı gönderilen ürünlere ilişkin ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.
MADDE 11 – İADE KOŞULLARI
Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya ilettikten sonra ürünü yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve koşullar içerisinde iade eder.
İade edilecek ürünün, ALICI'nın ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde incelemek için gerekli olan kullanımın ötesinde bir kullanıma maruz bırakılmaması gerekir.
ALICI'nın ürünü olağan bir incelemenin ötesinde kullanması nedeniyle üründe meydana gelen değer azalmasına ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 12 – GERİ ÖDEME
Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde SATICI, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ve mevzuatta belirtilen koşullara uygun olarak ALICI'dan tahsil edilen ilgili bedelleri iade eder.
Geri ödeme, mevzuatta aksi gerekmedikçe, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
Banka veya ödeme kuruluşlarının işlem sürelerinden kaynaklanan ve SATICI'nın kontrolü dışında gerçekleşen gecikmeler söz konusu olabilir.
MADDE 13 – AYIPLI ÜRÜNLER
Sipariş edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kendisine tanınan seçimlik haklardan, somut olayın koşullarına göre yararlanabilir.
Yanlış ürün gönderimi, taşıma sırasında meydana gelen hasar veya ürünle ilgili bir sorun bulunması halinde ALICI'nın, sorunun daha hızlı değerlendirilebilmesi amacıyla SATICI ile iletişime geçmesi önerilir.
MADDE 14 – SİPARİŞİN İPTALİ
Ürünün stokta bulunmaması, tedarik edilememesi veya siparişin yerine getirilmesini objektif olarak imkânsız hale getiren bir durumun ortaya çıkması halinde SATICI, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ALICI'yı bilgilendirir ve tahsil edilmiş bedelleri yasal süre içerisinde iade eder.
SATICI, açık ve bariz teknik veya sistemsel hatalar ile hukuka aykırı veya kötüye kullanım niteliğindeki işlemler konusunda yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını saklı tutar.
MADDE 15 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI'nın sipariş ve üyelik süreçlerinde paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
MADDE 16 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, sel, grev, ulaşım veya iletişim altyapısındaki ciddi kesintiler, kamu otoritelerinin kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebebin sözleşmenin ifasını geçici veya sürekli olarak engellemesi halinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 17 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
ALICI'nın ilgili mevzuattan kaynaklanan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.
MADDE 18 – YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce kendisine sunulan ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri edindiğini; Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.
İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda siparişini ve ödemesini tamamlamasıyla taraflar arasında yürürlüğe girer.
MADDE 19 – İLETİŞİM
İşbu Sözleşme kapsamında SATICI ile iletişim kurulabilecek bilgiler aşağıdaki gibidir:
Serhat ULU (ØLF markası altında faaliyet göstermektedir.)
E-posta: olfdekant@gmail.com
Adres: Cumhuriyet Mah. 1985 Sk. Safir Rezidans No:7 İç Kapı No:157 Esenyurt/İstanbul
Telefon: 0530 028 48 61
VKN: 8870832300